ROZEZNANIE RYNKU / ZAPYTANIE OFERTOWE
dotyczące świadczenia usługi osoby pierwszego kontaktu – specjalisty ds. pomocy penitencjarnej i postpenitencjarnej na potrzeby Ośrodka Pomocy Postpenitencjarnej na rok 2026
Fundacja Resocjalizacji i Readaptacji Społecznej Tulipan w Szczecinie prowadzi rozeznanie rynku dotyczące świadczenia usługi osoby pierwszego kontaktu – specjalisty ds. pomocy penitencjarnej i postpenitencjarnej na potrzeby planowanego zadania polegającego na prowadzeniu Ośrodka Pomocy Postpenitencjarnej na rok 2026.
1. Przedmiot rozeznania rynku / zapytania ofertowego
Przedmiotem rozeznania rynku jest świadczenie usługi osoby pierwszego kontaktu – specjalisty ds. pomocy penitencjarnej i postpenitencjarnej na rzecz osób korzystających z pomocy Ośrodka Pomocy Postpenitencjarnej.
Usługa dotyczy osoby pierwszego kontaktu realizującej rozszerzony zakres zadań w obszarze pomocy penitencjarnej i postpenitencjarnej, w szczególności związany z diagnozą sytuacji życiowej beneficjentów, oceną zasadności udzielenia pomocy, przyznawaniem pomocy rzeczowej i finansowej zgodnie z zasadami obowiązującymi w Ośrodku oraz koordynowaniem działań wspierających w indywidualnych sprawach osób korzystających z pomocy.
Usługa będzie świadczona na rzecz osób pozbawionych wolności, osób zwalnianych z zakładów karnych i aresztów śledczych, osób po opuszczeniu jednostek penitencjarnych oraz osób im najbliższych.
2. Zakres usługi
Zakres usługi obejmuje w szczególności:
- prowadzenie pierwszego specjalistycznego kontaktu z osobami uprawnionymi do skorzystania z pomocy,
- przyjmowanie zgłoszeń osób zainteresowanych uzyskaniem pomocy,
- udzielanie informacji o zasadach korzystania z pomocy postpenitencjarnej oraz dostępnych formach wsparcia,
- diagnozowanie sytuacji życiowej, rodzinnej, społecznej, mieszkaniowej, zawodowej, zdrowotnej, formalnej i instytucjonalnej osoby korzystającej ze wsparcia,
- rozpoznawanie potrzeb i barier osoby pozbawionej wolności, osoby przygotowującej się do opuszczenia jednostki penitencjarnej, osoby po opuszczeniu jednostki penitencjarnej lub osoby jej najbliższej,
- ocenę zasadności udzielenia pomocy w ramach Ośrodka Pomocy Postpenitencjarnej,
- czuwanie nad prawidłowym wypełnianiem wniosków oraz kompletowaniem dokumentów niezbędnych do udzielenia pomocy,
- kierowanie osób korzystających z pomocy do właściwych specjalistów Ośrodka lub innych instytucji wsparcia,
- koordynowanie działań wspierających w indywidualnych sprawach osób korzystających z pomocy, w tym współpracę z właściwymi specjalistami i instytucjami,
- współpracę z jednostkami penitencjarnymi, kuratorami sądowymi, ośrodkami pomocy społecznej / centrami usług społecznych, powiatowymi urzędami pracy, placówkami wsparcia, organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami,
- podejmowanie działań służących uniknięciu dublowania pomocy udzielanej na ten sam cel przez różne podmioty,
- wspieranie rodzin osób pozbawionych wolności i osób opuszczających jednostki penitencjarne w zakresie przygotowania do powrotu osoby bliskiej do środowiska rodzinnego,
- realizację usługi również poza siedzibą Fundacji, w szczególności poprzez udział w spotkaniach i konsultacjach prowadzonych na terenie jednostek penitencjarnych lub innych instytucji współpracujących z Ośrodkiem,
- współpracę z zespołem Ośrodka Pomocy Postpenitencjarnej,
- prowadzenie dokumentacji związanej z udzielanym wsparciem.
3. Wymagania wobec osoby świadczącej usługę
Od osoby zainteresowanej świadczeniem usługi oczekuje się:
- wykształcenia wyższego,
- minimum 5 lat doświadczenia w pracy z osobami pozbawionymi wolności, osobami opuszczającymi jednostki penitencjarne, osobami po opuszczeniu jednostek penitencjarnych, osobami zagrożonymi wykluczeniem społecznym lub ich rodzinami,
- doświadczenia w realizacji zadań z zakresu pomocy penitencjarnej, postpenitencjarnej, readaptacji społecznej, reintegracji społecznej, pomocy społecznej lub pracy środowiskowej,
- znajomości specyfiki pomocy penitencjarnej i postpenitencjarnej,
- znajomości zasad udzielania pomocy rzeczowej i finansowej osobom uprawnionym do wsparcia,
- umiejętności diagnozowania sytuacji życiowej osób korzystających z pomocy oraz oceny zasadności udzielenia wsparcia,
- umiejętności koordynowania działań wspierających w indywidualnych sprawach beneficjentów,
- znajomości instytucji wsparcia oraz podstawowych mechanizmów pomocy osobom po opuszczeniu jednostki penitencjarnej,
- umiejętności pracy z osobami znajdującymi się w trudnej sytuacji życiowej, społecznej, rodzinnej lub formalnej,
- wysokiej kultury osobistej,
- umiejętności efektywnej komunikacji,
- umiejętności aktywnego słuchania i empatycznego reagowania na potrzeby osób korzystających z pomocy,
- umiejętności radzenia sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych,
- umiejętności organizacji pracy własnej i zarządzania czasem,
- gotowości do prowadzenia wymaganej dokumentacji,
4. Termin i miejsce realizacji usługi
Usługa będzie realizowana w 2026 r., w okresie uzgodnionym z Fundacją Tulipan.
Usługa może być realizowana zarówno w siedzibie Fundacji, jak i poza jej siedzibą, w szczególności na terenie jednostek penitencjarnych oraz innych instytucji współpracujących z Ośrodkiem.
5. Sposób przygotowania odpowiedzi / oferty
Odpowiedź na niniejsze rozeznanie rynku / zapytanie ofertowe należy przygotować według wzoru Formularza odpowiedzi na rozeznanie rynku / zapytanie ofertowe, umieszczonego pod treścią niniejszego zapytania.
Do formularza należy dołączyć CV osoby zainteresowanej świadczeniem usługi.
Odpowiedź powinna obejmować w szczególności:
- dane osoby / podmiotu składającego odpowiedź,
- wskazanie stanowiska, którego dotyczy odpowiedź,
- proponowaną stawkę za 1 godzinę świadczenia usługi oraz wskazanie charakteru tej stawki,
- oświadczenie o spełnianiu wymagań niezbędnych do świadczenia usługi,
- dane kontaktowe.
6. Sposób złożenia odpowiedzi / oferty
Odpowiedź na niniejsze rozeznanie rynku / zapytanie ofertowe należy złożyć osobiście w siedzibie Fundacji Tulipan, według wzoru formularza odpowiedzi umieszczonego pod treścią niniejszego zapytania, wraz z CV osoby zainteresowanej świadczeniem usługi, w terminie do dnia 20.01.2026 r. do godz. 15.00.
Z załączonego CV powinno wynikać posiadane wykształcenie, doświadczenie zawodowe, kwalifikacje oraz kompetencje wymagane do świadczenia usługi objętej niniejszym rozeznaniem rynku / zapytaniem ofertowym.
Miejsce złożenia odpowiedzi / oferty:
Fundacja Tulipan
Aleja Wojska Polskiego 63, piętro 4
70-476 Szczecin
budynek PCK
Godziny otwarcia:
- poniedziałek: 09:00 –15:00
- środa: 09:00 –15:00
7. Kryteria analizy odpowiedzi
Fundacja Tulipan dokona analizy otrzymanych odpowiedzi, biorąc pod uwagę w szczególności:
- proponowaną stawkę za 1 godzinę świadczenia usługi,
- posiadane wykształcenie,
- minimum 5 lat doświadczenia w pracy z osobami pozbawionymi wolności, osobami opuszczającymi jednostki penitencjarne, osobami po opuszczeniu jednostek penitencjarnych, osobami zagrożonymi wykluczeniem społecznym lub ich rodzinami,
- doświadczenie w realizacji zadań z zakresu pomocy penitencjarnej, postpenitencjarnej, readaptacji społecznej, reintegracji społecznej, pomocy społecznej lub pracy środowiskowej,
- znajomość zasad udzielania pomocy rzeczowej i finansowej osobom uprawnionym do wsparcia,
- umiejętność diagnozowania sytuacji życiowej osób korzystających z pomocy oraz oceny zasadności udzielenia wsparcia,
- umiejętność koordynowania działań wspierających w indywidualnych sprawach beneficjentów,
- znajomość instytucji wsparcia i mechanizmów pomocy osobom po opuszczeniu jednostki penitencjarnej,
- posiadane kompetencje komunikacyjne i organizacyjne,
- zgodność doświadczenia i kompetencji z zakresem usługi.
8. Informacje dodatkowe
Niniejsze rozeznanie rynku / zapytanie ofertowe ma na celu ustalenie aktualnych stawek rynkowych oraz możliwości świadczenia usługi osoby pierwszego kontaktu – specjalisty ds. pomocy penitencjarnej i postpenitencjarnej na potrzeby planowanego zadania polegającego na prowadzeniu Ośrodka Pomocy Postpenitencjarnej na rok 2026.
Złożenie odpowiedzi nie stanowi gwarancji zawarcia umowy. Fundacja Tulipan zastrzega sobie możliwość kontaktu z wybranymi osobami w celu doprecyzowania informacji zawartych w odpowiedzi.
Fundacja Tulipan zastrzega sobie możliwość wyboru jednej lub więcej osób do świadczenia usługi, w zależności od potrzeb Ośrodka Pomocy Postpenitencjarnej oraz zakresu realizowanego zadania.
FORMULARZ ODPOWIEDZI NA ROZEZNANIE RYNKU / ZAPYTANIE OFERTOWE
dotyczące świadczenia usług na potrzeby Ośrodka Pomocy Postpenitencjarnej na rok 2026
1. Dane osoby / podmiotu składającego odpowiedź
Imię i nazwisko / nazwa podmiotu:
……………………………………………………………………………………….
Adres / siedziba:
……………………………………………………………………………………….
Telefon:
……………………………………………………………………………………….
Adres e-mail:
……………………………………………………………………………………….
NIP / PESEL / inny identyfikator, jeżeli dotyczy:
……………………………………………………………………………………….
2. Stanowisko / zakres, którego dotyczy odpowiedź
Odpowiedź dotyczy świadczenia usługi:
☐ osoby pierwszego kontaktu
☐ specjalisty ds. readaptacji społecznej
☐ osoby pierwszego kontaktu – specjalisty ds. pomocy penitencjarnej i postpenitencjarnej
☐ koordynatora zadania
☐ pośrednika pracy
☐ inne: …………………………………………………………………………
3. Proponowana stawka
Proponowana stawka za 1 godzinę świadczenia usługi wynosi:
……………………………………………. zł
Stawka jest stawką:
☐ brutto
☐ brutto-brutto
☐ netto + VAT
☐ inna forma rozliczenia: …………………………………………………………..
W przypadku innej formy rozliczenia proszę wskazać szczegóły:
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
4. Oświadczenia
Oświadczam, że zapoznałem/am się z zakresem usługi wskazanym w rozeznaniu rynku / zapytaniu ofertowym.
Oświadczam, że posiadam wykształcenie, kwalifikacje, doświadczenie oraz kompetencje niezbędne do świadczenia usługi, której dotyczy niniejsza odpowiedź.
Oświadczam, że informacje dotyczące mojego wykształcenia, doświadczenia zawodowego, kwalifikacji i kompetencji zostały przedstawione w załączonym CV.
Oświadczam, że w przypadku wyboru mojej odpowiedzi / oferty jestem gotowy/a do przedstawienia dokumentów lub dodatkowych informacji potwierdzających posiadane wykształcenie, doświadczenie, kwalifikacje lub uprawnienia, jeżeli Fundacja Tulipan uzna to za konieczne.
Przyjmuję do wiadomości, że złożenie niniejszej odpowiedzi nie stanowi gwarancji zawarcia umowy.
5. Załączniki
☐ CV
☐ dokumenty potwierdzające kwalifikacje / uprawnienia, jeżeli dotyczy
☐ inne: …………………………………………………………………………
Miejscowość i data: ……………………………………………………………………………………….
Podpis osoby składającej odpowiedź: ………………………………………………………………